A Vivo é uma das maiores operadoras de telefonia móvel no Brasil e oferece diversos serviços aos seus clientes. Um dos benefícios que a empresa disponibiliza é o número favorito, que permite ligações ilimitadas para um número escolhido pelo usuário. Se você é cliente Vivo e deseja mudar o seu número favorito, saiba que é um processo simples e fácil de realizar.
Primeiro, é importante destacar que você pode mudar o seu número favorito quantas vezes precisar. Para isso, basta seguir os passos abaixo:
1. Acesse o site da Vivo ou o aplicativo Meu Vivo
2. Faça o login com seus dados de acesso
3. Selecione a opção Meu Plano
4. Clique em Gestão do serviço
5. Escolha Número favorito
6. Selecione a opção Alterar número
7. Insira o novo número favorito e confirme a alteração.
Caso você não consiga realizar a mudança pelo site ou aplicativo, a Vivo também oferece o atendimento ao cliente por telefone. Basta ligar para *8486 ou 1058 do seu celular Vivo ou 0800 770 0778 de qualquer telefone e seguir as orientações do atendente.
Vale lembrar que a mudança do número favorito pode levar até 24 horas para ser efetivada, por isso, é importante escolher com cuidado o novo número. Além disso, é preciso lembrar que o número favorito só é válido para ligações de Vivo para Vivo e não inclui ligações para outras operadoras ou para telefones fixos.
Em resumo, alterar o número favorito na Vivo é um processo simples e rápido, que pode ser feito tanto pelo site ou aplicativo, como pelo atendimento ao cliente. Certifique-se de escolher um novo número efetivo e aguarde a confirmação da operadora para aproveitar o benefício.
